Cos'è l'assistenza remota?

- L'assistenza remota permette ad un nostro operatore di controllare il computer del cliente tramite la connessione internet, in questo modo è possibile internevire istantaneamente a distanza.

 Come funziona?

- Il funzionamento è semplicissimo, dopo l'accordo tramite email con l'operatore, basta eseguire il nostro programmino e con un semplice doppio click il sistema automatico collegherà il vostro pc a quello dell'operatore.

 Funziona in tutti i casi?

- Il funzionamento di questo sistema è subordinato ad alcuni fattori, tra cui la buona connessione internet (dsl-umts), il funzionamento dell'hardware del pc, il sistema deve riuscire a far partire windows e la stabilità del sistema. Se per qualche motivo il sistema di controllo remoto non dovesse funzionare è necessario un intervento diretto sulla macchina.

 Quanto costa e come posso pagare?

- Il costo va ad unità di tempo, trovate i dettagli nel nostro listino. Per il pagamento vi metterete daccordo direttamente con l'operatore, si può utilizzare un sistema prepagato, pagamento via paypal o personalizzato(postepay)